El tamaño de muestra no es lo que hace válido a un estudio cuantitativo. Es el dato que más confunde a quienes contratan investigación por primera vez — y a veces también a quienes la contratan por décima vez.
"Necesitamos 1,000 encuestas para que sea representativo" es una frase que escucho seguido. Y casi siempre está descontextualizada.
Las tres variables que sí importan
La representatividad depende de tres cosas: quién es tu universo, cuánta variabilidad esperas en las respuestas, y qué nivel de confianza necesitas para tomar la decisión.
Una muestra de 384 personas puede ser perfectamente válida para un universo nacional si el diseño es correcto. Una muestra de 2,000 puede ser inútil si el instrumento tiene sesgo de respuesta.
El número de encuestas es el resultado del diseño, no el punto de partida.
Antes de preguntar cuántas encuestas necesitas, pregunta para qué decisión concreta vas a usar los resultados.
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