Una recomendación equivocada a partir de un diagnóstico correcto puede corregirse. Una recomendación técnicamente impecable a partir de un diagnóstico incorrecto lleva a la empresa en la dirección correcta hacia el problema equivocado.
Los tres contextos donde más se apresuran los diagnósticos
Cuando el cliente llega con una solución ya definida
Necesita validación, no diagnóstico. El equipo consultor tiende a acomodarse a esa expectativa.
Cuando el tiempo disponible es insuficiente
La complejidad real del problema no cabe en el cronograma propuesto. Se simplifica para que quepa.
Cuando hay un framework predefinido
El equipo consultor llega con una metodología que aplica a todos los proyectos. El diagnóstico se adapta al framework, no al problema.
El diagnóstico que hacemos en MicroMega antes de cualquier propuesta es gratuito — no como gancho comercial, sino porque cotizar sin entender el problema es exactamente el error que queremos evitar.
Un buen diagnóstico tarda. Vale cada día que tarda. ¿Cuánto tiempo dedicó tu última consultoría a entender el problema antes de proponer la solución?
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